Hay momentos en los que no quieres recibir más pedidos digitales: cocina ya cerró, o el turno está tan lleno que aceptar más pedidos por ahora sería un problema. Cerrar la carta evita eso sin tener que desactivar el enlace por completo.
Pasos
- Ve a Menú digital.
- Desactiva la opción recibir pedidos por la carta digital.
- Personaliza el mensaje de carta cerrada que verán tus clientes al entrar al enlace (por ejemplo, "En este momento no estamos recibiendo pedidos por acá, vuelve más tarde").
Qué ven tus clientes
Mientras la carta está cerrada, quien abra tu enlace o escanee tu QR puede seguir viendo el menú, pero no podrá enviar un pedido — verá tu mensaje personalizado en su lugar.
Nota
Cerrar la carta no afecta el resto del sistema: tus mesas, caja y domicilios siguen funcionando con normalidad, solo se pausa la entrada de pedidos por el canal digital.
¿Sigues con dudas? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos en el momento.